collaborative.SERVICE
unsere Dienstleistungsangebote
In unseren collaborative.cloud Desktops erhalten sie alle unsere IT Dienstleistungen gebündelt und als "Rundum-Sorglos Paket". Sie entscheiden welche Module Sie benötigen. Selbstverständlich können Sie unsere Services aber auch einzeln oder für Projekte buchen - Entweder als Service aus der Cloud oder im Rahmen einer IT-Dienstleistung innerhalb Ihres Unternehmens (on premise).
Integration
Wir integrieren unsere Lösungen harmonisch in bestehende Umgebungen. So können wir zum Beispiel für Schulungen temporäre Umgebungen anbieten, ohne in Ihre bestehende Arbeitsplatzstruktur eingreifen zu müssen.
Selbstverständlich gibt es den collaborative.cloud Desktop aber auch als vollwertigen Arbeitsplatz, der sich nahtlos in Ihre Cloud- und On Premise Infrastruktur integriert.
VoIP
collaborative.cloud ist stolzer Partner von NFON. Daher können wir Ihnen als Teil unseres Rundum Sorglos Paketes auch die verschiedenen VoIP Lösungen von NFON anbieten. Egal ob Sie Ihre bestehende Telefonanlage modernisieren, Ihre bestehende Telefonnummer z,B. mit Teams nutzen wollen, oder mit "Cloudya" eine flexible Telefonanlage einführen wollen - wir beraten Sie gerne und setzen das Konzept mit Ihnen um.
Zusammenarbeit
Neben der Tatsache, dass wir Ihnen verschiedene "Collaboration Tools" bereitstellen und betreiben können, ist uns insbesondere die Zusammenarbeit mit unseren Kunden wichtig. Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen die optimale Lösung. Unsere IT-Dienstleistungen sorgen dafür, dass Sie sich um Ihr Business kümmern können - Unsere Mitarbeiter und Services unterstützen Ihre Prozesse und Abläufe zuverlässig.
Netzwerk
Das Netzwerk ist nicht nur das Rückgrat unseres Rechenzentrums. Es ist auch wesentlicher Bestandteil der collaborative.cloud Desktops. Es verbindet Ihr Unternehmen mit den Kunden und die Arbeitsplätze mit den Mitarbeitern. Wir supporten daher nicht nur die Netzwerk-Performance in unserem Rechenzentrum, sondern bieten auf Wunsch auch gerne unsere zuverlässigen Netzwerk Services für die Netzwerke und die Internetanbindung in Ihren Räumlichkeiten an.
Mobilität
Unser collaborative.cloud Desktop bietet Ihnen die größtmögliche Mobilität ohne Ihre Daten oder Systeme zu gefährden. Sie können Ihre Arbeit im Büro unterbrechen, am Weg nach Hause im Zug an der gleichen Stelle weitermachen und bei Bedarf zu Hause am heimischen PC noch schnell eine Kundenanfrage bearbeiten - Sie arbeiten immer mit der gleichen Benutzeroberfläche und den gleichen Zugängen... "my device is my office" - jederzeit und überall (Internetverbindung vorausgesetzt).
Support
Wenn irgendwo Probleme auftauchen, lösen wir diese für Sie. Dabei agieren wir im Rahmen unseres Full Services sowohl im Hintergrund und bevor Sie überhaupt merken, dass es ein Problem gab, als auch in direkter Zusammenarbeit mit Ihnen. Telefonisch oder über unser Ticketsystem - unsere IT Support Mitarbeiter sind immer für Sie da.
Security
Wir betreuen Ihre IT. Von Virenschutz über Anti SPAM Lösung bis hin zum Webfilter für die Nutzung des Internets auf Ihren Arbeitsplatz PCs... wir haben bei unseren Security Services an (fast) alles gedacht und entwickeln uns ständig weiter.Im Rechenzentrum sorgen wir dafür, dass Ihre Daten von den Daten anderer Kunden getrennt und durch Verschlüsselung vor neugierigen Augen geschützt bleiben.Darüber hinaus ist collaborative.cloud mit Sicherheit ein langfristiger und verlässlicher Dienstleister und Partner mit Handschlagqualität. Wir halten unsere Versprechen!
Lizenzmanagement
Nie wieder zu viele oder zu wenige Lizenzen. Wir stellen die korrekte Lizenzierung ihrer Softwarelösungen sicher. Egal ob es sich um klassische Anwendungen oder Software as a Service (SaaS / cloud) handelt. Wir finden für Sie das richtige Lizenzmodell, optimieren Ihren Preis und stellen die korrekte Abrechnung sicher.
IT Dienstleistungen
Wir verstehen uns als echten Dienstleister - uns geht es nicht darum Ihnen nur irgend ein neues und interessantes Produkt zu verkaufen. Sie als Kunde sollen von unseren IT Dienstleistungen profitieren. Daher möchten wir Ihnen die Sorgen um die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer geschäftskritischen IT Systeme abnehmen - wir kümmern uns um Ihre Anforderungen und Ihre Daten - zuverlässig und kompetent. Sie als Kunde stehen mit Ihren Bedürfnissen dabei im Mittelpunkt. Vom Konzept über die Umsetzung bis hin zum Betrieb Ihrer IT Landschaft sind wir für Sie da und finden die perfekt für Sie passende Lösung. Gemeinsam mit Ihnen!