SCHRITT 1: WIR VEREINBAREN EINEN KENNENLERNTERMIN

Bei diesem Termin lernst du deinen collaborative.cloud Hauptansprechpartner kennen. Du bekommst einen Eindruck davon, wie wir als Partnerunternehmen denken, was uns wichtig ist und wie unsere Arbeitsweise ist. Falls du der Meinung bist, dass du diesen Schritt nicht benötigst, weil du schon genug Informationen über uns hast, kann dieser Schritt auch übersprungen werden.

SCHRITT 2: WIR MACHEN EINE ANALYSE DER BESTEHENDEN IT-SYSTEME

Im Rahmen eines IT-Audits erheben wir den Status Quo der bestehenden IT-Infrastruktur deiner Firma. Das IT-Audit wird im laufenden Betrieb durchgeführt. Es kommt zu keinerlei Arbeitsunterbrechungen und es werden natürlich keinerlei Daten verändert oder kopiert.
Durch dieses IT-Audit bekommst du ein schriftliches Gutachten über den IST-Zustand und die Zukunftsfähigkeit der bestehenden IT-Anlage. Dazu gehört eine umfassende Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur und ein priorisierter Empfehlungskatalog, um potenzielle Sicherheitslücken zu schließen und die Produktivität in deinem Unternehmen zu steigern.
 

SCHRITT 3: WIR PRÄSENTIEREN DIE ERGEBNISSE DER IT-ANALYSE

Dein collaborative.cloud IT-Spezialist präsentiert die Ergebnisse des IT-Audits in deinem Unternehmen. Bei diesem Termin bekommst du das schriftliche Gutachten deiner bestehenden IT-Anlage, die genaue Dokumentation deiner IT-Infrastruktur, sowie den Empfehlungskatalog mit allen notwendigen Maßnahmen, die zur Schließung von Sicherheitslücken und für stabile IT-Systeme in deiner Firma notwendig sind.

SCHRITT 4: WIR ERSTELLEN DIR EIN ANGEBOT

Du bekommst von uns ein maßgeschneidertes, detailliertes und übersichtliches Angebot für die Schließung der aktuellen Sicherheitslücken und für die weitere Betreuung der IT-Systeme durch collaborative.cloud. Wenn du möchtest haben wir das Angebot schon bei der Präsentation der IT-Analyse mit.
Wir geben dir genügend Zeit das Angebot zu überschlafen, dir eine zweite Meinung einzuholen oder Produkte und Leistungen anzupassen.

SCHRITT 5: UMSETZUNG DES IT-PROJEKTES

Gratulation, du hast dich für uns entschieden! Jetzt macht gute Planung die halbe Umsetzung aus. Es wird ein Projektplan inklusive aller Timings in enger Abstimmung mit dir erstellt. Dieser wird konsequent mit allen Milestones umgesetzt. Bei größeren Projekten wird in regelmäßigen Meetings der Projektfortschritt besprochen und notwendige Entscheidungen mit dir getroffen. Unterstützt wird der Prozess durch eine Planungssoftware, auf die alle Beteiligten zugreifen können und in welcher der jeweilige Status dokumentiert ist.

Wir kümmern uns um die sichere und nahtlose Migration Ihrer Daten von Ihrem bisherigen IT-Dienstleister zu uns. Dabei achten wir darauf, dass keine Daten verloren gehen und alle Prozesse reibungslos ablaufen.

Wir bieten Schulungen für Deine Mitarbeiter an, um sicherzustellen, dass sie mit den neuen Systemen und Technologien vertraut sind. Unser Support-Team steht dabei (fast) rund um die Uhr zur Verfügung, um eventuelle Fragen oder Probleme zu klären.

SCHRITT 6: DIE SYSTEME GEHEN IN BETRIEB

Mit dem Projektabschluss gehen die neuen Komponenten der IT-Systeme in Betrieb und die Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur durch collaborative.cloud beginnt. Dir und deinen Kollegen steht ab sofort die collaborative.cloud IT-Support Hotline für alle Fragen, für Hilfestellungen und bei Problemen zur Verfügung. Es ist der Beginn einer tollen neuen Partnerschaft, die nicht mit der Inbetriebnahme endet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, DeineIT-Infrastruktur zu optimieren, Sicherheitsmaßnahmen zu erhöhen und Deine Geschäftsprozesse zu unterstützen. Wir sind immer bereit, auf Ihre sich ändernden Bedürfnisse einzugehen und innovative Lösungen anzubieten.